吉祥航空各營業部、銷售單位:
即⽇起,所有(yǒu)持海⼝出港機票旅客需有(yǒu) 48 ⼩時 2 次核酸證明(兩次間隔≥24H)⽅可(kě)出⾏。為(wèi)做好新(xīn)型冠狀病毒疫情防控⼯作(zuò),協助旅客更好地安(ān)排出⾏計劃,吉祥航空現發布涉及海⼝航線(xiàn)進出港航線(xiàn)免費退改簽規則,具(jù)體(tǐ)如下:
⼀、适⽤條件及證明材料
凡在 2022 年 8 ⽉ 5 ⽇ 22 時(含)前購(gòu)買、⾏程涉及海⼝進出港(含經停)吉祥實際承運航班及使⽤ HO 航班号的代碼共享航班、旅⾏⽇期為(wèi) 2022 年 8 ⽉ 5 ⽇(含)⾄ 2022 年 8 ⽉ 18 ⽇(含)的 018 開頭國(guó)内機票。
⼆、變更及退票規則
(⼀)變更
在客票有(yǒu)效期内,可(kě)以免費辦(bàn)理(lǐ)⼀次⾮⾃願變更航班⽇期,變更⾄ 2022 年 9 ⽉ 1 ⽇(含)前的航班,免收變更⼿續費、但需收取票⾯差價。再次變更或變更⾄ 2022 年 9 ⽉ 2 ⽇(含)以後的航班,需依據客票使⽤條件辦(bàn)理(lǐ)。
(⼆)退票
在客票有(yǒu)效期内,可(kě)為(wèi)旅客辦(bàn)理(lǐ)⾮⾃願退票,免收退票⼿續費。已按上述原則辦(bàn)理(lǐ)過變更的客票如申請退票需按客票使⽤條件辦(bàn)理(lǐ),且在本通告發布前已辦(bàn)理(lǐ)退票的客票,不⽀持補退。
(三)簽轉
不⽀持簽轉外航 。
溫馨提示:除通告發布之⽇以及次⽇航班需航班起⻜前取消座位外, 其餘⽇期客票需在航班起⻜24⼩時前取消預訂座位,逾期按照⾃願退票處理(lǐ)。
請各直屬售票處、代理(lǐ)⼈、電(diàn)商(shāng)⽹站(OTA 平台)按以上規定為(wèi)旅客辦(bàn)理(lǐ)機票退改簽業務(wù)。
上海吉祥航空股份有(yǒu)限公(gōng)司
2022年8⽉05⽇