吉祥航空各營業部、銷售單位： 

為(wèi)做好新(xīn)型冠狀病毒疫情防控工(gōng)作(zuò)，協助旅客更好地安(ān)排出行計劃，吉祥航空現發布涉及上海進出港航線(xiàn)國(guó)内機票免費退改簽規則，具(jù)體(tǐ)如下： 

一、适用(yòng)條件凡在 2021 年 12 月 3 日 0 時（含）前購(gòu)買、行程涉及上海進出港（含經停） 吉祥實際承運航班及使用(yòng) HO 航班号的代碼共享航班、旅行日期為(wèi) 2021 年 12 月 3 日（含）至 2021 年 12 月 16 日（含）的 018 開頭國(guó)内機票。 

二、變更及退票規則 

（一）變更 

在客票有(yǒu)效期内，可(kě)以免費辦(bàn)理(lǐ)一次非自願變更航班日期，變更至 2021 年 12 月 31 日（含）前的航班，免收變更手續費及子艙位差價。再次變更或變更至 2022 年 01 月 01 日（含）以後的航班，需依據客票使用(yòng)條件辦(bàn)理(lǐ)。 

（二）退票 

在客票有(yǒu)效期内，可(kě)為(wèi)旅客辦(bàn)理(lǐ)非自願退票，免收退票手續費。已按上述原則辦(bàn)理(lǐ)過變更的國(guó)内機票如申請退票需按客票使用(yòng)條件辦(bàn)理(lǐ)，且在本通告發布前已辦(bàn) 理(lǐ)退票的客票，不支持補退。 

溫馨提示：需在航班起飛前取消預訂座位。 請各直屬售票處、代理(lǐ)人、電(diàn)商(shāng)網站（OTA 平台）按以上規定為(wèi)旅客辦(bàn)理(lǐ)上海進出港航線(xiàn)國(guó)内機票免費退改簽業務(wù) 

                                                                                                                                                                        上海吉祥航空股份有(yǒu)限公(gōng)司 

                                                                                                                                                                                 2021年12月3日