關于加強公(gōng)務(wù)機票銷售規範管理(lǐ)的通知各公(gōng)務(wù)機票授權銷售代理(lǐ)人: 近期發現個别代理(lǐ)人利用(yòng)虛假的證件銷售公(gōng)務(wù)優惠客票,造成航班收益損失。為(wèi)保障航班運行正常有(yǒu)序進行,廈航規範公(gōng)務(wù)優惠機票的銷售管理(lǐ)工(gōng)作(zuò),現将有(yǒu)關注意事項重申如下:
一、加強公(gōng)務(wù)機票購(gòu)買管理(lǐ) (一)各授權銷售代理(lǐ)人要加強員工(gōng)培訓,在銷售環節認真 做好優惠客票證件的查驗工(gōng)作(zuò)。符合各級國(guó)家機關、事業單位和 團體(tǐ)組織工(gōng)作(zuò)人員,以及使用(yòng)财政性資金購(gòu)買公(gōng)務(wù)機票的人員 (詳見政府采購(gòu)機票管理(lǐ)網站),方可(kě)購(gòu)買公(gōng)務(wù)優惠票。
(二)公(gōng)務(wù)機票的支付方式應與購(gòu)票人身份驗證方式匹配, 具(jù)體(tǐ)詳見政府采購(gòu)機票管理(lǐ)網站。
1.公(gōng)務(wù)卡信息驗證通過公(gōng)務(wù)人員身份(“購(gòu)票人姓名(míng)+身份 證号+開卡銀行名(míng)稱”三項驗證信息),并使用(yòng) ETGP 指令驗證出 票。
2.預算單位名(míng)稱驗證,通過提供預算所在單位名(míng)稱信息驗證
身份(注:出具(jù)的單位公(gōng)務(wù)采購(gòu)證明需寫明旅客姓名(míng)和證件号碼
等信息,且加蓋有(yǒu)認證的單位公(gōng)章),并使用(yòng) ETGP 指令驗證出
代理(lǐ)人通告
INFORMATION BULLETIN FOR AGENT
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票。
二、仔細核對客票信息
售票時須請旅客仔細複核客票信息,以确保姓名(míng)及證件号碼
等信息準确。公(gōng)務(wù)票出票後,不允許改名(míng)、不允許變更身份證件
信息。
三、嚴禁公(gōng)務(wù)票出票後私自修改證件号碼 針對公(gōng)務(wù)票出票後代理(lǐ)人私自修改證件号碼等違規行為(wèi),廈 航将按《2021-OIB-087A 關于啓用(yòng)新(xīn)版文(wén)本簽訂《航空旅客運輸 銷售代理(lǐ)協議》的通告》附件 2“代理(lǐ)人違規行為(wèi)及處理(lǐ)措施” 進行處罰。廈航将加強公(gōng)務(wù)等優惠客票查驗工(gōng)作(zuò),一旦發現惡意 違規行為(wèi),廈航有(yǒu)權酌情報公(gōng)安(ān)機關依法處理(lǐ)。
此通告,謝(xiè)謝(xiè)配合與支持!
廈門航空有(yǒu)限公(gōng)司 2021 年 8 月 27日
紫騰航空是一家專業代理(lǐ)國(guó)内機票、國(guó)際機票的機票代理(lǐ)有(yǒu)限公(gōng)司,承諾為(wèi)每一家企業、每一位旅客提供全方位、定制化的差旅服務(wù),降低企業差旅成本、提高企業差旅效率提供機票月結、公(gōng)務(wù)機票、國(guó)内機票、國(guó)際機票、留學(xué)生機票、團隊機票服務(wù),為(wèi)企業的資金和财務(wù)結算帶來便捷。
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