一、适用(yòng)條件
     凡在購(gòu)買、行程涉及新(xīn)加坡至鄭州，吉祥實際承運航班及使用(yòng) HO 航班号的代碼共享航班、旅行日期為(wèi) 2023 年 1月24日（含）至 2023年 3月21日（含）的018 開頭客票。
二、變更及退票規則
（一）變更
     在客票有(yǒu)效期内，可(kě)以免費辦(bàn)理(lǐ)一次非自願變更航班日期，變更至 2023年3月21 日（含）前的航班免收變更手續費、無需收取票面差價。再次變更或變更至 2023 年 3月21日（含） 以後的航班，需依據客票使用(yòng)條件辦(bàn)理(lǐ)。

（二）退票
     在客票有(yǒu)效期内，可(kě)為(wèi)旅客辦(bàn)理(lǐ)非自願退票，免收退票手續費。已按上述原則辦(bàn)理(lǐ)過變更的客票，如申請退票需按客票使用(yòng)條件辦(bàn)理(lǐ)。且在本通告發布前已辦(bàn)理(lǐ)退票的客票，不支持補退。
三、簽轉規則
     不支持簽轉其他(tā)航司
四、預定座位取消時限
     除國(guó)際機票航班入境通告發布之日以及次日航班外，其餘日期客票需在航班起飛 24小(xiǎo)時前取消預訂座位，逾期按照自願退票處理(lǐ)。請各直屬售票處、代理(lǐ)人、電(diàn)商(shāng)網站（OTA 平台） 按以上規定為(wèi)旅客辦(bàn)理(lǐ)退改簽業務(wù)。

                                                                                                      上海吉祥航空股份有(yǒu)限公(gōng)司
                                                                                                            2023年1月15 日